我院举办品管圈培训促进医疗质量持续改进_聊城市肿瘤医院官网-聊城市肝病医院

来源: 发布日期: 2017-05-23 09:08:23

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为进一步引导全院职工深刻领会品管圈的重要意义，切实通过品管圈的开展来改善医患关系，提高医疗质量与安全，提升服务水平，增加患者舒适度、满意度，5月12日，我院开展“品管圈”培训讲座。医院各科室负责人及科室质量管理工作人员200余人参加了此次培训。

护理部田春凤、检验科奚晶担任了此次培训的主讲。培训会上，她们以“品管圈”管理工具的临床应用为主题，通过生动的多媒体课件，向参会人员讲授了“品管圈”甘特图、柏拉图、鱼骨图、流程图、查检表等常用质量管理工具的使用用法。会议学术气氛浓厚，大家都踊跃提问答题，讨论热烈。

此次培训的召开，既是对品管圈概念的深入解读，也是一次对品管圈知识进一步学习和相互交流的过程。与会人员纷纷表示收获颇丰。不仅掌握了多种科学管理方法，还开拓了品管思维。大家表示，在今后在工作中，将充分发挥个人主观能动性，主动应用品管圈管理工具，参与医院的医疗质量管理。

医院也会把品管圈工作形成常态，将开展品管圈活动作为提高医疗卫生质量、改善医患关系的重要手段。通过运用科学的管理工具和方法，不断改善品管圈活动质量，为患者提供更加优质满意的医疗服务，把医院医疗文化建设推向一个新高度。

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