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聊城市肿瘤医院信息公开管理规定

来源: 发布日期: 2023-06-15 17:38:51

  根据山东省人民政府办公厅关于印发《2022年山东省公共企事业单位信息公开第三方评估指标体系及说明》的通知（便函〔2022〕286号）卫生健康领域对医院信息公开的要求，为全面做好医院网站升级改版、医院信息公开等重点工作，保障人民群众依法获取与其利益密切相关的卫生健康信息，提高医院卫生健康信息工作的透明度，促进依法行医，充分发挥医院信息对人民群众卫生健康生活的服务作用，经院领导研究，结合医院实际，制定《聊城市肿瘤医院信息公开管理规定》。

一、公开的范围：
  （一）基础信息：医院公开信息的范围、审核、维护、咨询回应等工作规定；医院领导姓名、职务等信息；信息公开管理部门及负责人员；医院简介信息、医院登记、公共服务职能、历史、诊疗项目、科室概括、设备人员等。
  （二）资质标识：悬挂《医疗机构执业许可证》；医保定点等名称标识；医院床位、大型设备等资源配置情况；公示医疗服务项目、价格、药品、医用耗材、计价标准等；
  （三）环境引导：包括医院周边的公共交通路线，公共卫生预防控制，应对突发公共卫生事件的应急预案、应急工作流程应急处置措施等相关信息；
  （四）诊疗服务：包括门诊、急诊服务时间，病房探视时间及各项服务办理时间、流程、规章制度等；临床、检验、检查等专业服务项目名称及服务特色；预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等预防途径、流程方法及注意事项；远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费等；基本公共卫生服务项目、上门服务项目等服务流程、内容、联系方式等；特需诊疗服务项目相关信息和导引，开展临床试验、临床研究项目及知情同意、不得收费等有关要求。
  （五）行风与投诉：包括执行政府采购依法应当公开的相关信息；行风建设及廉洁从业九项准则相关规定；《医疗机构依法执业承诺书》等；维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项，投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式等；解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式等。
  （六）科普健康：包括健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识；开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、地点；患者健康教育制度及流程，无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法。
  （七）便民服务：包括提供在线咨询服务电话或专家服务指南；
二、公开方式及相关程序：
  （一）卫生信息院外公开方式本着便利、快捷、有效的原则、采取医院网站、当地报刊、电视、广播、宣传单、短信等多渠道便于公众知晓的方式公开；利用在门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立公开专栏、宣传橱窗、电子大屏幕公告栏；编制、印刷各类资料；门诊立用视频播放公开各科室诊疗范围；对门诊患者提供门诊发票、住院患者日清单的形式公开医疗费用信息；设立院长接待日，公开医院业务查询电话、投诉信箱与投诉电话。
  （二）对内公开通过微信群、钉钉系统、电话等进行通知：科室联席会、每周交接班、党政工作联席会、职工座谈会、职工代表大会等形式进行公开。
  （三）公民、法人或其他组织可根据自身特殊需要，向医院申请公开所需信息，提交申请后，医院依申请内容：属公开内容的，依法进行公开；不属公开内容的应以书面形式告知申请人并说明理由。依法不属于医院公开内容的，应向申请人进行解释、说明。
  （四）申请公开内容涉及个人隐私、公开后可能损害第三方合法权益的，上级主管部门认为不宜公开的内容的不予公开，应对申请人做出书面解释、说明。     
  （五）内容为突发性公共卫生事件的，应向上级卫生行政主管部门先进行提交，由上级卫生行政主管部门决定是否公开信息。
三、公开信息的审核发布及维护：
  （一）信息公开工作由医院院务部牵头，各科室负责提供信息公开需要证件、程序、制度等内容。
  （二）各科室应及时对相关信息内容进行发布、更新，同时上报院务部，由院务部审核后，通知宣传科上传至网站等。
  （三）医院在信息公开依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政务信息进行审查。
  （四）信息不能确定是否可以公开时，应当依照法律、法规和国家有关规定报有关主管部门或者同级保密工作部门进行确定。
四、信息公开业务咨询及回应工作由医院院务部负责，并结合医院实际情况回应或提供相关电话进行咨询。


聊城市肿瘤医院
2022年9月15日
 

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