病房里的人文关怀

——我院收到两面特殊锦旗的背后

来源: 发布人: lczhongliu发布日期: 2020-12-18 09:45:29

 

我父亲在弥留之际,再三叮嘱我们,对您们的精心治疗和护理要心存感恩,并要求我们一定要去医院为医护人员送锦旗以表感激。”1214日上午,家住于集的张先生手捧两面分别写着“耐心细心精心护理,专业真情胜似亲人;“白衣天使无限爱心、关爱病人胜似亲人”的锦旗送到我院呼吸内科病房护士长袁庆杰的手中眼含热泪激动地说。

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 74岁的张大爷一年前因胸闷憋喘,咳嗽、咳痰,经过检查诊断为右肺低分化癌,肺不张,高血压,来到我院呼吸内科先后接受了四次化疗。住院期间,袁庆杰护士长带领科室护理人员对张大爷无微不至的关怀和细致入微的照顾。护理人员帮他翻身,拍背,指导他咳嗽,咳痰……”在护理过程中,护理人员发现张大爷平时不喝水,护理人员在巡房或做治疗时,都先给张大爷倒上一杯温水,让张大爷喝下再走,以特殊的健康教育方式帮助张大爷改善生活习惯。看到张大爷咳嗽,护理人员立刻拿上纸巾帮助他,并随手将废弃纸巾扔进垃圾桶后悄悄离开。这些看似最日常不过的工作举动,张大爷却一直铭记在心,感恩于怀。

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1125日是张大爷生前的最后一次住院,晚上,夜班护士张咪娜巡视病房时发现张大爷表情痛苦,呼吸困难,满头大汗,经询问得知他由于大便干燥,难以排出,在卫生间坐了半个小时,疼痛难忍。张咪娜遵医嘱给予张大爷开塞露灌肠,并按摩腹部。十分钟后,张咪娜发现张大爷仍未排出大便,二话不说立即带上手套准备亲手为张大爷抠出大便,张大爷执意拒绝,摆着手说:“孩子,这可不行,太脏了,要不让我的孩子来吧,你快去忙吧。”张咪娜看出张大爷的心思,急忙说:“大爷,我是护理人员,我专业”说着就用手为张大爷一点一点的抠出大便,仅仅不到五分钟的时间,张大爷就解除了痛苦,露出了久违的笑容,激动之情溢于言表。

没有轰轰烈烈的感人事迹,也没有惊天动地的伟大壮举。手接患者的痰液、口腔分泌物、亲手为患者抠大便。这些点滴关怀,足以升腾患者心中无限的温暖,构筑起和谐一家亲的医患之情。对于护理人员来说看似最平凡不过的日常举动,但对于患者来说,又是怎样的“平凡”呢?

细微处、点滴间,关爱之情暖心间。一段时间后,张大爷的疾病持续恶化,但他在生命的最后时刻,仍然感激着护理人员的悉心照顾,并嘱咐家人,要为科室护理团队送去锦旗以表感激。接过患者家属送来的锦旗,大家的心里如阵阵暖流在心中激荡。正如采访中护理人员所说:“护理工作繁忙琐碎,加班加点,但是,当我看见医护人员用全身心的努力让一个个患者看到生命的希望时;当我看到经我们的精心护理后患者露出久违的笑容时,一切的付出我无憾无悔,做一名“白衣天使”是我一生的骄傲!”

丰厚人文筑底蕴,凝聚人心促发展。多年来,我院在党委书记付春生的带领下,始终以医院文化为引领,以“与爱同行、和谐共荣、敬天爱人、兴院有德”的核心价值观为统领,坚持以人为本,始终把关心人、爱护人、理解人、帮助人贯穿于整个医疗工作的全过程,不断加强医院人文建设,以“建有道德的医院,做有道德的员工,做有良心的医务工作者”为目标。强化人文关怀,深挖服务内涵,在每个病房深入开展“十个一活动”,为人民群众提供优质服务。并先后开展叙事护理、舒缓护理、外延护理、磁性护理、感动护理等一系列护理举措,始终坚守护佑人民群众生命健康的使命和担当,始终为建设鲁西最好的人文医院而努力。(冯晓丽)

 

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