一纸红色感谢信，字里行间饱含浓浓真情。近日，聊城市肿瘤医院家庭健康科收到一封患者家属手写的感谢信，对科室长护险居家护理团队专业细致、温情暖心的上门照护服务给予高度肯定。

患者是一名长期卧床老人，居家照护难度大，家属照护负担沉重。在办理我院长护险居家护理服务后，科室组建由梁欣然医生、甘碧莹护士构成的专属照护小组，定期上门提供连续性居家医疗服务。每次上门，梁欣然医生细致监测老人生命体征，动态调整用药方案，密切追踪病情变化，做到早识别、早干预。老人曾突发发热感染，梁医生上门完成检验、对症处置，在家有效控制感染，免去家属往返医院奔波；针对老人下肢水肿、低蛋白血症等问题，及时指导家属开展科学营养干预，守护老人身体健康。甘碧莹护士负责吸痰、吸氧等专业护理，还贴心为老人清洁梳洗、修剪指甲。针对家属护理经验不足的情况，她手把手示范吸痰、排痰操作，反复规范动作要点，帮助家属熟练掌握居家照护技能。

“以前老人一有状况就要跑医院，现在专业医护上门，在家就能看病护理，让我们感到温暖专业踏实。”家属在信中写道，对医护精湛医术与尽责的服务连连称赞。

一封感谢信，承载着一份沉甸甸的信任。长护险是一项暖心惠民政策，聊城市肿瘤医院家庭健康科团队将专业医疗服务延伸至患者家中，坚持一人一策、精准施策，为失能、半失能参保群众提供上门巡诊、气道护理、压疮预防、家属照护培训等一站式居家健康服务，着力破解 “一人失能，全家失衡” 的照护难题，让优质医疗服务直达失能群众身边。（供稿：王彦）