近日，聊城市肿瘤医院家庭健康科收到患者卢某家属的暖心留言：“很感恩您们风雨无阻来给老人服务，帮我谢谢他们！”简短质朴的话语，道出了长期照护家庭的真切心声。家庭健康科护士邵文玲回复道：“感谢您的认可，我们会竭尽全力守护老人的健康！”一句承诺，正是科室全体护理人员日复一日坚守的初心。

随着人口老龄化进程加快，高龄失能、重病卧床、行动不便的老年群体不断增多。为切实解决群众实际困难，医院家庭健康科主动延伸护理服务，打破医疗服务的空间限制，把标准化、专业化的护理从病房送到患者家中，服务范围由城区拓展至周边县市、乡村，让医疗服务跨越城乡距离。

清晨六点，城市还未完全苏醒，护理团队已经整装出发。为保障检验结果准确，护士常常抢在清晨上门，为患者完成空腹采血，为医生判断病情、调整用药提供可靠依据；同时开展居家胃管更换、PICC管路维护等服务，有效预防管路感染、堵塞、脱出等并发症，实实在在解决卧床、术后患者居家护理的难题。

上门服务，既有专业技术，更有医者温情。完成护理操作后，护士还会细心帮老人整理药品、调整床位，向家属讲解照护要点，手把手教授应急处置方法。考虑到长期照护家属身心压力大，护理人员在诊疗之余耐心倾听家属心声，提供心理疏导与鼓励，为照护家庭送去慰藉。居家上门护理，让患者在熟悉的家中接受服务，免去往返医院的奔波之苦，家属还能现场学习照护技能，节约时间与经济成本，让医疗服务既有专业水准，又贴近百姓生活。

聊城市肿瘤医院家庭健康科护理团队坚持24小时在岗、随叫随到。下一步，医院将持续提升服务质量，深耕居家延伸护理，让更多需要帮助的患者在家就能享受到专业、便捷、温暖的护理服务。（供稿：郭桂秀）