【医院新闻】从紧急救援到居家指导:聊城市肿瘤医院家庭健康科诠释全链条服务温度

来源: 发布日期: 2025-07-10 08:46:26

 

傍晚六点半,当城市渐入暮色,聊城市肿瘤医院家庭健康科的值班电话骤然响起——一位居家患者因突发不适自行拔除胃管,情况紧急!接到求助后,刚结束工作的尹春华护师主动请缨,迅速与团队携带急救设备和备用胃管,奔赴患者家中展开救援。

抵达现场后,尹春华第一时间对患者进行全面评估,在确认无严重并发症风险后,凭借精湛的专业技术,以娴熟且轻柔的操作,成功为患者重新置入胃管,快速恢复了生命通道畅通。操作过程中,她时刻关注患者状态,将不适感降至最低,展现出扎实的临床功底。

完成置管后,尹春华深知规范护理对居家患者的重要性。她针对胃管留置期间的护理要点,对患者家属开展“一对一”现场教学。从手部清洁的正确步骤,到棉签湿润、鼻腔擦拭的规范手法,再到护理频率和注意事项,每一个细节都耐心讲解、示范,确保家属掌握居家护理技能,有效降低感染风险。

看到亲人转危为安,患者家属紧紧握住尹春华的手,激动地连声道谢:“这么晚还麻烦你们,技术又好,教得还这么细致!有你们在,我们安心多了!” 从慌乱求助到问题妥善解决,医护人员专业高效的服务,让家属悬着的心终于落地。

此次紧急救援,是家庭健康科“24 小时响应机制”的生动写照。科室团队始终以患者需求为导向,凭借过硬的专业能力、细致的人文关怀,将优质医疗服务延伸至家庭。今后,医院家庭健康科将继续践行“以患者为中心”的服务理念,为居家患者的健康安全筑牢坚实防线。

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