“热烈欢迎您们的到来，期望您们团队的帮扶…..”，“ 我们是一支由经验丰富的医护人员组成的团队，他们技术精湛、临床经验丰富……”,在阳谷县中心医院会议室举办了帮扶工作启动会，听着两家医院领导的会话，在帮扶团队成员的脑海中蹦出“双向奔赴”这个词语，聊城市肿瘤医院与阳谷县中心医院双向奔赴，共同奏响振兴乡村医疗事业、提升医疗服务水平的动人篇章。

阳谷县中心医院院长王保华通过播放展片讲解了医院的发展史及现状，并带领帮扶团队实地参观了新院区，讲解了医院未来发展规划。医院积极向上的工作氛围、高涨的工作热情让聊城市肿瘤医院帮扶团队感到震撼，对这所一级医院有了更深的了解，对下一步工作的开展有了明确的方向与动力。

 医院帮扶团队每位成员发挥各自的专业特长，怀揣着医者仁心，带着满满的热情，深入到工作中。诊室内、病房里、化验室、影像中心，帮扶人员耐心地为群众进行诊疗，仔细询问病史，认真进行体格检查，阅片、解析各项检查结果，不放过任何一个细节。无论是常见的慢性病，还是疑难杂症，他们都竭尽全力给予准确的诊断和科学的治疗建议。

聊城市肿瘤医院科护士长王莹莹、冯晓丽更是第一时间与当地医院护理部王秋平主任深度交流，深入病房，摸现状、挖短板、快总结、制方案。1个月来根据发现的护理工作短板，完善了 5项工作流程、4 项工作制度、5 项护理质控标准、规范了 3项技术操作考核标准。

王莹莹、冯晓丽深知护理查房是精准护理的基石，更是检验护理人员综合素养的最好手段，为提升护理人员的专业理论知识、进一步了解本院护理人员的综合能力，7月25日，聊城市肿瘤医院科护士长王莹莹、冯晓丽一早来到内科病房，组织参加一例支气管肺炎患者的护理查房。她们阅读了患者病例，了解患者的基本情况、症状、体征、治疗经过、病情演变、采取的护理措施等，跟随护理查房了解了该医院原有的护理查房模式，发现存在着流程不规范、汇报病例重点不突出、护理评估不充分、未有专科体格检查、安全风险意识不足、专业知识不足、人文关怀体现不足等问题。针对问题点，王莹莹、冯晓丽当场给予指导与讲解，并就本院工作实际情况结合国家最新质量管理标准、三甲评审标准加班制定了全新的护理查房考核标准、护理查房工作流程、护理查房工作制度，统一规范了护理查房记录表。新的流程、制度明确规定，护理查房前，责任护士需详细了解患者病情，充分准备资料，汇报病例重点突出、病情变化、阳性检查结果、采取的护理措施及患者现存问题等叙述清晰，查房时，不仅要关注患者的生理状况，还要注重心理和社会支持方面的需求，王莹莹、冯晓丽亲自示范，从与患者的沟通技巧，到细致的体格检查、专科评估，再到病情分析和护理计划的制定，每一个环节都一丝不苟、严谨把控。

针对护理查房暴露的问题，下一步我们将逐步扎实改进，特别是针对安全风险管控、常见病，多发病的护理进行系列培训，强化护理专业内涵，保障护理安全，提升护理服务能力。 

“您们的工作太扎实了，有您们指导我们的护理质量会大幅提升，非常感谢您们带给我们这些新理念、新技术，您们说的叙事护理、CICARE、SBAR等沟通技巧；鱼骨图、柏拉图等这些管理工具是我好久都想开展却不理解、无从着手的地方，以后还请您们给我们好好培训培训，真是找到老师啦……”护理部王秋平主任说。

通过这段时间，聊城市肿瘤医院帮扶团队深深体会到“万名医护进乡村”活动所赋予的深刻意义，帮扶人员与被帮扶人员均是一次洗礼，帮扶人员深入乡村，走进百姓，更能了解百姓所需，更能诠释医护工作者的公益担当，被帮扶人员吸取带来的先进技术和理念，更能体会医学的渊博，更能激起医护工作者的不断追求，为乡村医疗服务水平注入了持久的活力，为群众的健康筑起更加坚固的防线。