【叙事护理】走出心魔的阿姨
今年是我在呼吸内科工作的第六个年头,我们科大多数都是老年患者,常年反复住院,随着时间越长,接触的越多,我越来越感觉到有些患者心理问题其实比疾病本身更需要关注,叙事护理的开展正好解决了我们的燃眉之急。
而我今天要说的这位刘阿姨就是这样,每次看见她,都是眉头紧锁,表情凝重,看上去忧心忡忡。但各种检查结果出来,身体也并无大碍,这引起了我的关注,就想着找个机会和刘阿姨好好聊一聊,看看到底是哪里出了问题。
有一次,我看见刘阿姨一个人坐在床边,就走到她跟前问她:“刘阿姨,您愿意和我聊聊天吗?”刘阿姨抬了下头,问道:“聊什么?”我说:“刘阿姨,您现在有哪儿不舒服吗?您觉得住院这几天,病情有没有好转些呢?”
阿姨语气低沉的说:“唉,胸闷憋喘倒是感觉好多了,可我这心里还是说不出的难受……”
我问阿姨,您能给我说说为什么心情不好吗?我看您这次住院是自己一个人来的,您的家人呢?后来在阿姨口中得知她的老伴年前因为突发脑出血去世了,一个儿子还在外地上班,平时很少回来。为了不影响孩子工作,她都没有告诉儿子自己住院的事,办理住院手续这一系列的事情都是她一个人弄的,尽管她的身体也极其不适。说着,阿姨的眼泪止不住的流了下来。我递给阿姨一张纸巾,给阿姨倒了一杯水,阿姨双手颤抖的接过水杯,继续说道:“老伴的离世对我来说打击很大,我经常一个人看着老伴的照片发呆,经常失眠,把自己关在房间里不愿与人交流。儿子的工作太忙了,料理完他父亲的后事就匆匆返回工作地了。”听她讲完这些,我的心里也很难受,我轻轻的握住阿姨的手说:“阿姨,您要想开些,您和您老伴感情一定很好吧?您老伴如果知道您现在的状况,他在天堂也不会放心的,对吗?再说您还有您儿子呢?还有您可爱的孙子呀!”阿姨若有所思的点了点头,在我们的交谈中,阿姨的情绪逐渐平复了下来。后来,我联系到了阿姨的儿子,告诉他阿姨的情况,他儿子第二天就向单位请了假,来照顾阿姨,后来阿姨脸上的笑容也多了起来,每次见到我们,不再跟以前一样冷冰冰,而是热情的和我们每个人打招呼,她的儿子也对我们十分感激,一直说太谢谢我们对他母亲的照顾了。后来通过积极地治疗和她儿子的照料,阿姨的病情很快得到康复,出院前,阿姨把我拉到身旁,紧握着我的手说;“小李护士,我住院期间太谢谢你们全体护士的关心和照顾了,而且通过和你们的聊天,我想开了很多,我儿子说出院后,就把我接到他的身边去住。”我也为阿姨感到开心,可以和儿子他们生活在一起,不用一个人老是多想了。听阿姨说完后,我的心里除了高兴还有感动,突然有种被需要的感觉,心里感觉暖暖的。
其实很多时候,我们在平时的工作中,不仅要掌握熟练的护理操作技能,而且要善于观察和了解患者的需要,多了解一些他们的情况,除了身体上还有心理上的,给予他们帮助,解决他们的困惑。也许有些小小的举动就能让患者在最无助的时候感到温暖,叙事护理正好给了我们新的方向,让我们更加理解患者,贴近患者,同时当我们向别人进行叙事的同时,也提升治愈了我们自己,这就是叙事护理的魅力所在,带给患者温暖的同时,也温暖了我们自己。

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