南丁格尔曾经说过：“护理工作是平凡的，然而护理人员用真诚的爱去抚平患者心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”是的，爱是一种温暖的力量，能让他人感到幸福和满足，而倾听，是给予爱的一种方式，治愈心灵的一种方法。

  当23岁的琳琳被推进病房时，苍白的脸上嵌着一双倔强的眼睛。她的身体像一株被风雪压弯的树——结肠造瘘管与肾造瘘袋在病号服下若隐若现，骨转移带来的剧痛让她整夜蜷缩成胎儿的姿势。最让我心惊的是她床头柜上那本翻旧的相册，照片里穿着碎花裙逗孩子们欢笑的幼儿园老师，与眼前这个拒绝父母喂食的姑娘判若两人，看到这样的琳琳，我们安宁疗护团队迅速行动起来。多学科会诊后，微量泵镇痛和缓和镇静缓解了她身体的疼痛；营养科定制的营养方案，像为她的身体注入能量；中医科的中药和康复治疗，减轻了她的不适；心理咨询师的陪伴，让她封闭的心有了一丝缝隙；压疮护理小组精心的照料，也在慢慢治愈她的伤口。

  一次琳琳发烧了，用了退烧药后半小时后我去看她，妈妈用温毛巾给她擦拭身上，用小勺给她喂水，轻轻的给她盖上小薄被，我看到体温降下来了，轻轻的拍了拍她，说：“妈妈真好。”琳琳一脸不屑地说：“哼，早干啥了，早这么好我就不会得病了。”听了这话我心里一惊，琳琳对父母有很大的不满。我握着她的手轻轻地问她，愿意和我说说吗？她瞬间泪流满面，用力地握了握我的手，闭着眼睛，摇摇头。走出病房我想他们是有故事的。和琳琳父母进行交谈之后我决定和琳琳聊聊。一张纸、一支笔、再加上简单的肢体动作，一场无声的叙事护理之旅开始了。 

  我：“能说说你现在的心情吗”琳琳看了看我，悲泣说：“我讨厌他们，我好生气，我不想看见他们，他们重男轻女，只喜欢弟弟”我：“你能具体说说吗？”琳琳激动地说：“我永远是幼儿园里最后一个被接的孩子，没有玩具，妈妈不让我出门周末把我锁在家里，我自己跳窗户逃跑，被父母找到后也是一顿说教，我厌恶这个家。”如果用一个词来描述当时的感受会是什么呢？琳琳想了想说：“孤单。”我：“那你以前孤单的时候是怎么度过的呢？”琳琳：“以前小时候我生病的时候，妈妈会鼓励我，跟我说我是个勇敢的小朋友，会像美少女战士一样充满能量，努力打败‘恶魔’，战胜疾病，我就没那么孤单了。可是随着他们的工作越来越忙，我已经好久没有听见鼓励的声音了，他们已经不爱我了”我用手指了指窗外：“你看见对面楼晾着的红围巾了吗？那是你妈每天五点起床织的，她说化疗掉发会冷，又怕直接送你被拒绝，她也一直在小心翼翼地爱着你。”此时我看琳琳有了些许的动摇，便接着说：“你是喜欢自己现在住的楼房还是小时候家里的老房子。”琳琳：“我更喜欢现在的房间，有自己的床，在老家还要和弟弟一起睡。”我说：“其实父母为了给你们更好的生活，从农村到城里，从一无所有到有车有房，忙着挣钱没时间陪你，没顾及到你的感受，他们用这双手搬砖头供你读书，现在正颤抖着学怎么抱你，所以我们给他们个机会好不好。”琳琳眼眶有些湿润，想了想说：“是我把自己困在了过去，我也要向前看，昨天我还听见爸爸说只要有一线希望他们也要给我治病，妈妈不停地找医生询问我的病情，需要如何治疗，还安慰我说：“‘没事儿’他们还是爱我的对吗。”我微笑地点了点头，琳琳脸上露出难得的笑容，一缕阳光正好照在她的脸上，衬托着她的笑容，我想，她心里的“冰”已经开始融化了。

  现在我们每天走进病房，看到她们母女相拥相亲的画面，很是开心。在琳琳清醒时我和她握手谈心，鼓励她主动向家人表达爱意和感激，建议她利用录视频的方式把爱传递出去，临走那一天她躺在妈妈的怀里说：“妈妈，谢谢你做我的妈妈，下辈子还做你的孩子。” 生命的旅途有春、夏、秋、冬，有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。愿患者的生命历程“生如夏花之灿烂，逝如秋叶之静美。”这一次我们好好说再见。